求助:WordSmith5统计自己制作的语料库怎么会出错?

我自己整理输入了一些材料,制作成40个,然而在用WordSmith5进行统计的时候出错。拿到朋友的电脑统计却是对的;我重新安装了可还是错的,请问是什么原因?我查看的时候出现的是:在文档选择的时候,size的大小是对的,可不知为什么word的字数却是不对的?我想问题就在这里,可不知怎么解决?谢谢!
 
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这可能和词匠软件中对于word 的default setting不一样造成的。
 
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那请问有解决的办法吗?为什么我的不行,我同学的旧可以啊,是同一版本的啊!
 
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